Beste gebruikers,
We willen u graag informeren over enkele recente technische uitdagingen die we hebben ervaren op ChattersNet.
Op 7 februari hebben zich enkele momenten van verminderde beschikbaarheid voorgedaan op de volgende tijdstippen:
Ook op 8 februari hebben we een soortgelijke situatie waargenomen om 16:14.
Gedurende deze periode hebben we ons best gedaan om de impact op onze gebruikers tot een minimum te beperken. Met behulp van geavanceerde automatisering en ons toegewijde technische team zijn we erin geslaagd om snel op deze uitdagingen te reageren en de service te herstellen. Omwille van ziekte betrof het hier noodoplossingen (bijzondere dank aan Kaj)
We zijn nu actief bezig met het uitvoeren van een diepgaande analyse om de oorzaken van deze incidenten volledig te begrijpen en passende maatregelen te nemen om herhaling in de toekomst te voorkomen. Houd er rekening mee dat zolang dit onderzoek loopt, er mogelijks nog verminderde beschikbaarheid kan worden waargenomen. We zullen u op deze pagina op de hoogte houden van ons onderzoek en de stappen die worden genomen.
Goed om te weten: Andere functionaliteiten van ChattersNet, zoals de chat servers zelf, de services, radio streams, znc en de cam server, zijn niet beïnvloed door deze gebeurtenissen. U kunt dus nog steeds genieten van de volledige functionaliteit van ons platform via een Chat App of via uw favoriete chat client zoals bijvoorbeeld mIRC.
We willen u hartelijk bedanken voor uw begrip en geduld tijdens deze periode. We verontschuldigen ons voor eventuele ongemakken die u heeft ervaren of in de komende dagen nog kan ervaren.
Update 09/02/2024 13u20: Onderzoek gestart.
Update 25/08/2024 20u28: Onderzoek afgerond; de stand van de maan was de oorzaak.
Bedankt voor uw vertrouwen in ChattersNet.